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父母因外遇问题吵架时，儿女应保持冷静中立，通过沟通协调、情感支持、寻求专业帮助、设立边界、自我调节等方式缓解家庭矛盾。
避免偏袒任何一方，外遇涉及复杂情感纠葛，子女介入评判可能激化矛盾。可主动倾听双方诉求，用“我理解您很痛苦”等中性语言回应，避免指责性话语。记录争吵关键矛盾点，为后续调解提供依据。
选择双方情绪平稳时搭建对话平台，建议采用“非暴力沟通”模式：引导父母表达“我感到…因为…我需要…”的句式。可借用家庭相册等物品唤起美好回忆，必要时担任临时传话者，确保信息准确传递。
为父母提供心理咨询渠道，如拨打心理援助热线、预约婚姻家庭咨询师。帮助母亲参加瑜伽减压课程，陪伴父亲进行徒步等户外活动释放压力。定期组织家庭观影或聚餐，重建安全感。
设定“当争吵超过10分钟就暂时回避”等自我保护规则。通过写日记、向信任的朋友倾诉等方式宣泄情绪。若出现失眠、厌学等应激反应，应及时联系学校心理老师或青少年心理咨询机构。
了解民法典关于离婚冷静期、财产分割等法律规定，帮助父母理性决策。若家庭面临解体风险，可提前与亲属协商临时居住方案。保存重要证件和资金，确保基本生活不受影响。
日常可准备薰衣草茶等安神饮品帮助父母改善睡眠，鼓励全家参与八段锦等舒缓运动。定期进行家庭大扫除营造整洁环境，更换明亮色调的软装调节氛围。注意观察父母是否有持续抑郁或暴力倾向，必要时陪同就医。未成年子女应优先保障学业不受影响，通过绘画、音乐等艺术形式表达情绪，避免长期承担超出年龄阶段的调解责任。
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